Ressources

RESSOURCES

ADRBO a rassemblé et souhaite mettre en lumière les ressources suivantes sur la base de nos plaintes les plus courantes.

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HYPOTHÈQUE

L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (l’Acfc) offre des ressources sur le choix d’un prêt hypothécaire, le renouvellement de votre prêt hypothécaire, le remboursement anticipé de votre prêt hypothécaire et plus encore.

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FRAUDE

Le Centre antifraude du Canada (CAFC) fournit des informations sur les fraudes passées et actuelles touchant les Canadiens. Si vous pensez être victime d’une fraude, vous pouvez également le signaler au CAFC.

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Code de conduite pour la prestation de services bancaires aux aînés

Ce code de conduite volontaire (le Code) énonce les principes qui s’appliquent aux banques pour les guider lorsqu’elles offrent des produits et services bancaires aux aînés du Canada. Le Code s’applique aux banques opérant en vertu de la Loi sur les banques qui sont également des banques membres de l’Association des banquiers canadiens (ABC), qui comprend toutes les banques membres d’ADRBO.

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